نقدی بر ارسال پیامک های انبوه در ایران
دی ۱۴, ۱۳۹۴
خودروسازی فورد و استفاده از اس ام اس تبلیغاتی
بهمن ۲۴, ۱۳۹۴
نمایش همه

ارتباط اس ام اس مارکتینگ و میزان فروش

ارتباط اس ام اس مارکتینگ و میزان فروش
چرا اس ام اس می فرستید؟

مهمترین هدف، بالابردن میزان فروش است. برای این کار می‌توانید گونه های متنوعی از ارسال را انجام دهید. برای مانند می‌توانید با مخاطب خود تعامل برقرار کنید، روز ویژه ای را تبریک بگویید، وی را از یک حراجی آگاه سازید، آغاز فروش محصولی تازه را مژده دهید و مانند این موارد. هدف از همه این ارسال ها افزایش فروش است.

شیوه ارسال پیامک توسط شما ارتباطی تنگاتنگ و مستقیم با میزان فروش دارد. چندی پیش برای من یک اس ام اس تبلیغاتی ارسال شد با این مضمون:

    شما برنده ۶۰% تخفیف در خرید لوازم خانگی ما شده اید!!

علامت های تعجب را شخصا به متن پیامک افزوده ام. چرا؟ چون به هنگام دریافت این پیامک متعجب شدم از برنده شدن در قرعه کشی که هرگز در آن شرکت نکرده بودم!

طی تماس با ارسال کننده پیام، جویای جزییات شدم و با شنیدن توضیحات فرستنده، ضمن تشکر و خداحافظی، نام شرکت ارسال کننده پیام برای همیشه در ذهن من باقی ماند تا هرگز از آن خریدی انجام ندهم. علت اصلی، غیر واقعی بودن و تداعی حس بی اعتمادی به شرکت مذکور است. توجه داشته باشید که به همین سادگی می‌توان نتیجه‌ای برعکس آنچه تصورش را می‌کردیم از بازاریابی دریافت نماییم.

برای درک ارتباط اس ام اس مارکتینگ و میزان فروش به نکات زیر توجه کنید:

ارایه پیشنهاد واقعی و غیر قابل چشم‌پوشی
پیشنهاد خود را به صورت واقعی بیان کنید. برنده شدن در قرعه کشی یا ارایه تخفیف های باورنکردنی با دعوت به خرید با قیمت های منطقی و اختصاص کوپن های تخفیف و حقیقی، یکسان نیست. ارسال یک پیشنهاد واقعی تنها راه موفقیت در امر بازاریابی است. تخفیف های منصفانه و منطقی میزان فروش را بالا می برد. کاهش قیمت در کنار فروش زیاد، سود بیشتری را به همراه خواهد داشت. پیشنهاد شما باید به اندازه‌ای منطقی باشد که دریافت‌کننده نتواند به سادگی از آن بگذرد.
آنالیز مشتریان
اگر نوشتاری که درباره شرکت خودرو سازی فورد منتشر نموده ایم را بخوانید، کاملاً متوجه منظور ما از آنالیز مشتریان خواهید شد. پیشنهاد می‌کنیم که روش بازاریابی پیامکی فورد را مطالعه کنید تا به دقت نظر یک شرکت و بخش بازاریابی و تبلیغات آن پی ببرید. نه ارسال بیش از حد که همه را ناراضی نمایید و نه آن‌قدر اندک که همگان شما را فراموش کنند. برقراری تعامل با مخاطب نکته‌ای است که بارها به آن اشاره نموده ایم. شرکت فورد با رعایت این نکات موفق به افزایش فروش خود در بازار ایالات متحده شد.

گزینش هوشمندانه واژه‌ها
برای فرستادن پیامک، شتابزده عمل نکنید. پنل ما در اختیار شما است و اعتبار شما نیز دارای محدودیت زمانی برای مصرف نمی باشد. پس عجله‌ای برای ارسال نیست. وقت بگذارید و روی واژه‌ها فکر کنید. در یک پیامک ۷۰ کارکتری ۳۰ کارکتر نخست بسیار مهم است. بیشتر گوشی ها واژه‌های آغازین را نمایش می‌دهند و برای دیدن مابقی باید پیام را باز کرد. این واژه‌ها از همان ۳۰ کارکتر نخست ساخته شده اند. شما برنده قرعه کشی ما شده اید! یک عبارت کلیشه ای که محکوم به شکست است. به این متن توجه ویژه کنید:

    فروش لباس‌های ترک با بهترین قیمت فقط در مزون ابریشم (تلفن شما)

متن مناسبی است؟ خیر! آیا می‌دانید که در دنیای اقتصاد هیچ کسی به طور طبیعی مایل به خریدن نیست؟ این متن خواننده را به طور مستقیم ترغیب به خرید می‌کند در حالی که ذات اقتصاد مبتنی بر فروش است. پس چه کنیم؟ براساس همین اصل، می‌خواهیم بفروشیم!

پیشنهاد ما این متن است:

    اگر به دنبال لباس‌های ترک با بهترین قیمت هستید، مزون ابریشم انتخابی مناسب برای شما است (تلفن شما)

این متن طولانی‌تر است و دو پیامک را شامل می شود. هزینه ارسال را نیز افزایش می‌دهد اما برتری اش نسبت به متن نخست در این است که شما را به عنوان یک برند معرفی می‌کند و به صورت غیر مستقیم از خرید سخن می‌گوید. افزون بر اینکه واژه‌های نخستین، خواننده را ترغیب به ادامه دادن می کند. شما اینگونه فکر نمی کنید؟
سامانه ارسال پیامک و آگهی نامه پاردیک، همواره در کنار شما است. همیشه گفته‌ایم که پاردیک را همکار خود بدانید. هدف ما تنها کسب سود یک سویه نیست. زنجیره اقتصاد با سوددهی و درآمدزایی چند سویه تشکیل می شود. امیدواریم در این راه شایسته خدمت رسانی باشیم.